ASPMedia24

Горячие новости

Новости Историиyoutube 4725

Главная Статьи Статьи - бизнес СКЛАД, КОТОРОМУ НЕ РАД
17 Сен 2020

СКЛАД, КОТОРОМУ НЕ РАД

Непонятный склад

Работодатели из сферы e-commerce, имеющие крупные складские комплексы, упускают коммуникации с потенциальными соискателями.

Летом этого года международная стаффинговая компания ANCOR провела исследование «Инсайты в электронной коммерции: что ценят сотрудники складского комплекса». Данные опроса показали, что даже известные бренды работодателей не вызывают у соискателей никаких ассоциаций. В исследовании приняли участие сотрудники складских комплексов из разных индустрий с опытом работы от 4 месяцев, всего было опрошено 409 человек.

Из-за разразившейся весной пандемии ритейлеры были вынуждены в срочном порядке перестраивать свои продажи, усиливая интернет-торговлю. Это повлекло за собой необходимость развивать склады и более гибко работать со складскими сотрудниками.

«Одни компании инвестируют средства в привлечение персонала, усиливая активности по улучшению бренда работодателя, обучение штатных сотрудников складов, другие предпочитают отдавать управление складскими операциями на аутсорсинг. Однако, данные опроса показывают, что у соискателей крайне низкая информированность об условиях работы даже в известных компаниях, - комментирует директор ANCOR Consumer Goods Ирина Авдонина. - Недостаточная информация от работодателей для рынка кандидатов на позиции складских рабочих усложняет найм такого персонала для всех игроков рынка, а также удержание сотрудников в перспективе на таких позициях».

Заработать больше

Факторный анализ характеристик, которыми должен обладать идеальный работодатель показал, что на вершине рейтинга достоинств - хорошая компенсация труда, существенно меньше соискателей интересуют возможности развития внутри компании (включая изменения грейдов или профессиональных уровней внутри одной должности) и профессиональный коллектив. В самом низу рейтинга - имидж работодателя, условия труда и самореализация.

«Стоит оговориться, что в данном случае, под развитием внутри компании респонденты подразумевают переход на следующую ступень, например, от линейного сотрудника до старшего по смене, - поясняет Ирина Авдонина. - Главной мотивацией складских сотрудников в этом случае остаётся повышение заработка».

48% респондентов (среди которых сотрудники, занимающие разные должности), считают, что в сфере электронной торговли можно построить успешную карьеру. 43% предполагают, что работа в этой отрасли связана с выполнением разнообразных и интересных задач. 40% отметили, что работать в сфере электронной торговли престижно и 36% считают, что такой опыт востребован на рынке. Но только каждый третий опрошенный согласен с тем, что сегмент e-commerce предлагает складским сотрудникам достойную оплату труда и хороший соц.пакет.

В 77% случаев совокупный доход складских работников состоит из оклада, премий и/или бонусов, в 23% - только из оклада.

«С одной стороны, опыт работы с клиентами, имеющими складские комплексы. показывает, что эти работодатели высоко ценят своих сотрудников и создают для них максимально комфортные условия работы с конкурентными зарплатами. С другой стороны, для таких соискателей нет персонализированных посылов от HR-бренда компании, - отмечает Ирина Авдонина. - Люди просто не знают, что им ждать от работодателя, поэтому инертны в выборе вакансий и за таких соискателей сложно конкурировать. Что касается сотрудников, работающих на аутсорсе, с ними коммуникации и вовсе сводятся к минимуму, что тоже демотивирует таких работников. Поэтому, предлагая клиентам команду тех же сотрудников склада, ANCOR берёт на себя вопросы, связанные с формированием мотивации на проект, введением сотрудников в рабочий процесс, обучением, предлагает системы премирования и профессиональных уровней с целью повышения показателей эффективности и снижения текучести. Таким образом мы даём нашим сотрудникам, работающим на аутсорсе, возможность влиять на свой доход за счёт эффективной работы».

Безлико-популярные

В топ-3 наиболее узнаваемых и привлекательных среди сотрудников складских комплексов оказались такие компании как Ozon (48%), Wildberries (33%), DHL (32%).

Респондентов попросили оценить различных работодателей по следующим критериям:

  • высокая заработная плата;
  • привлекательный соц.пакет;
  • возможность профессионального развития;
  • уважительное отношение к сотрудникам;
  • дружественная атмосфера в компании;
  • баланс между личной жизнью и работой;
  • полезность опыта работы в компании для резюме;
  • лидирующие позиции на рынке;
  • престижность работы;
  • обучение и развитие персонала.

На основе анализа, который показывает насколько хорошо утверждения ассоциируются с каждой компанией, удалось выяснить, что соискатели затрудняются подобрать подходящие характеристики даже к наиболее узнаваемым брендам, что указывает на недостаточность коммуникаций от лица работодателей с этой группой соискателей.

Материал предоставила Мила Кретова, TrendFox

Прочитано 1609 раз

Добавить комментарий


Партнёры

Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru