Авиаперелёты бизнеса-классом совершали только 13% руководителей предприятий, летавших за последний год, и чаще такие перелёты оформляли представители среднего бизнеса. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса предпринимателей, проведённого Аналитическим центром НАФИ (Национальное агентство финансовых исследований) в июле 2016 г.[1] Итоги мониторинга 5 октября эксперты НАФИ предоставили порталу «ASPmedia24».
За последний год совершали авиаперелёты 41% руководителей предприятий: 9% летали один раз, 23% - не более пяти раз и ещё 9% - 5 и более раз. Чаще остальных перелёты практикуют представители крупных компаний (60% летали минимум один раз, и 18% - более 5 раз), а реже всего – представители микропредприятий (за год хотя бы раз совершали перелёты 34%, и только 5% — чаще 5 раз). Не летали за последний год 59% опрошенных топ-менеджеров.
За последний год не более 13% предпринимателей осуществляли перелёты бизнес-классом, об этом сообщили руководители предприятий, которые летали хотя бы раз в течение года. Чаще остальных такой класс обслуживания выбирают представители среднего бизнеса (18%), реже всего – руководители микро-организаций (5%).
Мы попросили опрошенных оценить уровень сервиса авиакомпаний, которыми они летали. По мнению большинства, наилучший сервис предоставляет компания Аэрофлот, её назвали 57%, на втором месте – авиакомпания S7 (15%). Другие бренды, в том числе зарубежные, назывались предпринимателями намного реже.
Мария Мицура, руководитель направления исследований в сфере транспорта и туризма Аналитического центра НАФИ: «Экономические сложности, локализация производств, работа с местными партнёрами снизили спрос на полеты российских предпринимателей бизнес-классом. Такие перелёты продолжают совершать сегодня сотрудники средних и крупных компаний, преимущественно из Центральной и Северо-Западной России, а также представители предприятий, имеющих относительно прдолжительную историю существования (не менее 15 лет). В восточных регионах страны бизнес-класс остаётся редкостью. Чаще всего деловые перелёты бизнес-классом осуществляют представители компаний из сфер торговли и обрабатывающей промышленности (58% и 19% от всех летающих в бизнес-классе)».
Таблица № 1. Распределение ответов на вопрос «Скажите, совершали ли Вы авиаперелёты за последний год? Если да, то сколько раз?», в % от всех опрошенных по группам
|
Все опрошенные |
Размер предприятия |
|
|||
|
Микро- |
Малое |
Среднее |
Крупное |
||
Не совершал(а) |
59 |
66 |
61 |
57 |
40 |
|
Да, один раз |
9 |
8 |
7 |
9 |
16 |
|
Да, до 5 раз |
23 |
21 |
22 |
26 |
26 |
|
Да, 5 раз и более |
9 |
5 |
10 |
8 |
18 |
Таблица № 2. Распределение ответов на вопрос «Приходилось ли Вам за последний год совершать полёты бизнес-классом?», в % от опрошенных, которые совершали полёты за последний год
|
Все опрошенные |
Размер предприятия |
|
|||
|
Микро- |
Малое |
Среднее |
Крупное |
||
Да |
13 |
5 |
15 |
18 |
13 |
|
Нет |
87 |
95 |
85 |
82 |
87 |
Таблица № 3. Распределение ответов на вопрос «У какой из авиакомпаний, услугами которых Вы пользовались за последний год, был самый лучший сервис?», в % от опрошенных, которые совершали полёты за последний год и назвали компанию
Аэрофлот |
57 |
S7 |
15 |
Победа |
2 |
Нордавиа |
2 |
Lufthansa |
2 |
Россия |
1 |
Turkish Airlines |
1 |
Другие |
15 |
Затрудняюсь ответить |
5 |
[1] Инициативный репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведен в июле 2016г. Опрошено 500 руководящих сотрудников предприятий микро, малого, среднего и крупного бизнеса в 8 федеральных округах страны. Критерии разбивки предприятий по размеру установлены согласно Федеральному закону от 24 июля 2007г. №209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Статистическая погрешность не превышает 4,4%.
По материалам НАФИ