Дурят автолюбителей в столице на автосервисах как хотят.Особенно на северо-востоке столицы. Есть недалеко от станции метро «Алексеевская» автоцентр с громким названием. Ютится он на территории бывшего таксомоторного парка. Если зайти на сайт, то всё здесь чисто и красиво, но когда оказываешься на шлагбаумом на въезде, становится немного не по себе. Впечатление такое, что со всей столицы собрались здесь люди разных национальностей и их кормит авторемонт в сложное для экономики время.
Странные вещи начинаются уже при оформлении авто в ремонт. Приёмщик даже особо не осматривает «колёса». Не смотрит «запаску» колеса, не интересуется, есть ли в «домике на колёсах» ценные вещи. А зачем? Чтобы потом не было никаких претензий. У меня впервые попросили предоплату на запчасти. На дилерских сервисах пока себе такое не позволяют. А если у человека нет денег на предоплату? Значит, и в ремонт стального коня не возьмут. Вполне возможно.
В нормальных сервисах составляют калькуляцию, оговаривают сроки ремонта. Здесь всё не так. На вопрос, какова будет стоимость ремонта, мастер ответил, мол, вечером подсчитаю. То есть авто в ремонт принимают, а стоимость ремонта потом говорят. Как в анекдоте. И про сроки ремонта ни слова. Мастер говорит – звоните.
Более недели потом звонил, но срока ремонта так и не добился. Мне звонки надоели и попросил это делать жену. Но и она отказалась. Мастер ей сказал, что из-за того, что она часто звонит при покраске бампера появились пузыри на детали. Придётся всё перекрашивать. Никак не пойму, для чего на сайте автоцентра написано, что при срыве сроков ремонта мастера будут штрафовать. А как штрафовать, если нет срока ремонта!
На сайте есть и расценки на кузовные работы. Самое странное заключается в том, что на них нельзя ориентироваться. Так, на сайте читаю, что покраска переднего бампера – от 800 руб. Снятие и установка его, якобы, обойдётся тоже от 800 руб. Ремонт переднего крыла – от 1200 руб. Покраска переднего крыла - от 800 руб. Покраска и замена левого зеркала – от 1200 руб. Всё можно быстро подсчитать. Мне же выставили счёт за детали 22 тыс. руб. и столько же за работу! Получается почти как у официального дилера. Хотя на сайте написано, что здесь ремонт на 50% дешевле, чем у «официалов». Снова разводка!
Сроки ремонта здесь затягивают, как хотят. Я даже спросил у мастера – почему? И он ответил, мол, а что вы хотите, если только передний бампер пришлось ждать несколько дней. Я ещё понимаю, что нужен бампер для «Бентли» или «Майбаха», а здесь обычную деталь надо несколько дней ждать. А потом ещё по ней «пошли пузыри» и… пошло-поехало.
Не поленился, позвонил на соседний автосервис, который находится на одной территории с моим и поинтересовался, сколько по времени необходимо, чтобы заменить передний бампер, выровнять вмятину на крыле, прикрутить левое зеркало. В ответ услышал – 2-3 дня. А у меня ушло около двух недель!
Остап Бендер - просто ребёнок по сравнению с современными мастерами сервиса. Разводиловка такая, что пора на телевидении создавать программу наподобие «Ревизорро». Уверен, что она пользовалась бы не меньшим успехом у телезрителей и наверняка бы получила премию «Тэфи». Нужно взять под общественный контроль не только рестораны и гостиницы, но и автосервисы. Сколько можно наживаться на автолюбителях, попавших в аварию?
Лариса Зуева, Николай Зуев, фото – Википедия
P.S.: Портал «ASPmedia24» располагает конкретным адресом упомянутого автосервиса.
