Работой поликлиник удовлетворено более 90% пациентов. Министр Правительства г.Москвы, руководитель столичного Департамента здраво-охранения лексей Хрипун на днях доложил о контроле качества медицинской помощи в городских поликлиниках.В июле 2015г. был запущен сервис электронного опроса пациентов взрослых поли¬клиник об удовлетворенности результатами приёма врача, работой других сотрудников, а также чистотой и порядком в поликлинике.
За прошедший период пациентам было разослано более 5 млн. электронных писем, получено от пациентов 840 тыс. отзывов. Доля положительных отзывов в III квартале 2016г. составила 91%.
Критические отзывы пациентов направляются главным врачам главным врачам поликлиник для принятия мер по исправлению недостатков.
Источник: Правительство г.Москвы
