Ассоциация туроператоров России (АТОР) обратилась в Госдуму с просьбой отменить обязательные для туроператорской деятельности фингарантии, поскольку на практике они себя как инструмент защиты прав потребителей эффективно не проявили. Подробности коллизии на днях сообщило Общество защиты прав потребителей (ОЗПП).По мнению АТОР, страхование ответственности турфирм не может защитить потребителей. Чаще всего в случае банкротства оператора страховщик не способен полностью возместить расходы туристов на путёвки. Как отмечается, туристы только одной из шести компаний, которые в июле-августе приостановили свою деятельность, смогли почти в полном объёме возместить свои расходы в страховой компании. Клиенты остальных туроператоров, несмотря на то, что у них имелись фингарантии, получили от 2,3 % до 50% от суммы своих затрат.
После череды банкротств турфирм в прошлом году, когда компании не смогли компенсировать стоимость «сгоревших» путёвок всем туристам, было предложено значительно увеличить суммы фингарантий. Соответствующий законопроект в конце прошлого года был одобрен правительством, сейчас находится в Думе, и его горячо обсуждает бизнес.
Сообщается, на большие траты туроператоры идти не готовы. Да и самим страховщикам страхование туроператоров невыгодно. Крупные страховые компании ушли из этого сегмента рынка, а планируемое увеличение финансовых гарантий станет для них дополнительным импульсом покинуть рынок.
ОЗПП напоминает, действующий механизм страхования турфирм ранее лоббировали страховщики, надеясь на хорошую прибыль. Туркомпании решили от них не отставать.
«Изначально, когда рынок туруслуг рос, страховые компании рассчитывали хорошо на нём заработать, - пояснил глава ОЗПП Михаил Аншаков. - А потом выяснилось, что принятая схема открывает большие возможности для мошенничества. Некоторые турфирмы начали создавать свои собственные страховые компании (с минимальным уставным капиталом) и страховать там свою ответственность.
А дальше произошло следующее. В июле - августе выручка у туркомпаний максимальная, а осенью и зимой она падает. Стало понятно, что падение будет ещё большим из-за санкций, удорожания валюты. И у владельцев ряда фирм появился соблазн уйти с рынка вместе с большой летней выручкой. Украденные деньги наверняка уже размещены в офшорах, и рассчитывать на их возврат, даже если будет доказан факт мошенничества, не приходится».
Источник: ОЗПП
