ASPMedia24

Горячие новости
В СЛЕДУЮЩЕМ ВЫПУСКЕ
ЦИФРОВЫЕ ПРОЕКТЫ «УРАЛМАША»
  МОДЕРНИЗАЦИЯ СВЕТЛОЯРСКОГО ХЛЕБОЗАВОДА
АКЦИЯ: ПОДАРКИ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
Главная Статьи Статьи - связь НОВАЯ УСЛУГА ПРИЛОЖЕНИЯ «ГОСУСЛУГИ МОСКВЫ»
01 Авг 2018

НОВАЯ УСЛУГА ПРИЛОЖЕНИЯ «ГОСУСЛУГИ МОСКВЫ»

У пользователей портала mos.ru появился ещё один удобный способ узнать о статусе той или иной электронной услуги. Горожане теперь могут получать push-уведомления в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» начали направлять push-уведомления о статусах предоставления госуслуг, которые получают пользователи через портал mos.ru. Это может быть запись к врачу, выдача загранпаспорта и других документов или оплата автомобильных штрафов. Историю присланных сообщений можно посмотреть в специальном разделе под названием «Центр уведомлений», если нажать на изображение колокольчика на стартовой странице приложения и выбрать подраздел «Заявки».

«“Центр уведомлений” - это новый сервис, где можно посмотреть сообщения о разных этапах оказания той или иной услуги, начиная от регистрации обращения и заканчивая ее выполнением. Кроме информации об электронных услугах, которые получают через портал Мэра Москвы, можно настроить и другие уведомления. Данная возможность предусмотрена в разделе “Профиль” мобильного приложения. Тогда в разделе “Подписки” сервиса “Центр уведомлений” можно будет получать, например, информацию о новых начислениях за ЖКУ, графике отключения горячей воды или времени прихода ребенка в школу и выхода из неё. При желании всю историю уведомлений можно стереть», - рассказал руководитель проекта «Мобильные сервисы» Департамента информационных технологий г.Москвы Олег Филимонов.

О готовности документов в центрах госуслуг можно узнать и другими способами. Например, позвонив в единую справочную службу Правительства г.Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77. Горожане могут спросить, когда будут готовы в том или ином центре госуслуг новый загранпаспорт, социальная карта, водительское удостоверение и ещё несколько десятков других документов. В 30 процентах случаев информацию предоставит робот-помощник. Помимо ответов на вопросы о готовности документов, робот дает справку о расписании работы центров «Мои документы», их адресах, графике отключения горячей воды, подскажет контакты управляющей компании, соединит с ключевым специалистом определенного района при вопросах, связанных с оплатой услуг ЖКХ.

Список электронных услуг на mos.ru, которые упрощают взаимодействие горожан с различными учреждениями, получение полезной информации, оформление или подачу документов, оплату счетов, постоянно обновляется. Сейчас доступно порядка 250 услуг и сервисов. Самые популярные в 2017г. - «Электронный дневник» (144,5 миллиона обращений), «Приём показаний приборов учёта воды» (34,6 млн. обращений), «Поиск и оплата штрафов ГИБДД» (21,5 млн. обращений), «Получение и оплата ЕПД» (15,7 млн. обращений), «Запись к врачу» (11,2 млн. обращений), «Проход и питание в школах» (11,17 млн.), «Приём показаний электросчётчиков» (4,07 млн. обращений) и «Результаты ЕГЭ» (4,6 млн. обращений). Кроме того, в конце декабря прошлого года на mos.ru появилась возможность прикрепить ребёнка к поликлинике, в конце марта 2018-го - оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн, а в конце апреля - посмотреть график отключения горячей воды.

В июле г.Москва заняла первое место в рейтинге ООН по оказанию электронных услуг населению.

По материалам Правительства г.Москвы

Прочитано 400 раз

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Главная Статьи Статьи - связь НОВАЯ УСЛУГА ПРИЛОЖЕНИЯ «ГОСУСЛУГИ МОСКВЫ»
Яндекс.Метрика