ASPMedia24

Горячие новости
В СЛЕДУЮЩЕМ ВЫПУСКЕ
КУРСКЭНЕРГО: ТЕМПЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ЭЛЕКТРОСЕТЯМ
  ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС KORUS | Forecast ДЛЯ РИТЕЙЛА «КОРАБЛИК»
ЗАЩИТА БАНКОВСКИХ ДАННЫХ: БРИТАНСКИЙ ПРИМЕР
Главная Новости Новости - статистика НА ЧТО ЖАЛУЕТЕСЬ? СТОЛИЧНАЯ СТАТИСТИКА
31 Окт 2017

НА ЧТО ЖАЛУЕТЕСЬ? СТОЛИЧНАЯ СТАТИСТИКА

Москвичи стали реже жаловаться на сетевые магазины и рестораны, сообщила на днях руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве Елена Андреева.

news 31102017 07

В январе-сентябре 2017г. в Управление поступило 5057 обращений граждан, что на 28% меньше, чем за аналогичный период 2016г. (7005 обращений). Почти каждое пятое обращение потребителей поступило на портал «Наш город» (всего 900 обращений).

Структура обращений граждан остается достаточно стабильной. Наиболее часто поступают жалобы на:
обман, обвес, грубость, отказ в обмене товара – 39%;
низкое качество пищевых продуктов и готовых блюд – 36%;
шум от разгрузки продукции под окнами жилых домов – 17%.
В 78% случаев жалобы граждан признаны законными и обоснованными.

По результатам проверок «сетевиков» на нарушителей было наложено более 4,2 тыс. штрафов на общую сумму 106,4 млн. руб. Снято с реализации 1272 партии товаров общим весом 50 т. В 19 случаях работа магазинов и ресторанов временно приостановлена по решению суда.

Источник: Правительство г.Москвы

Прочитано 167 раз

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Главная Новости Новости - статистика НА ЧТО ЖАЛУЕТЕСЬ? СТОЛИЧНАЯ СТАТИСТИКА
Яндекс.Метрика