ASPMedia24

Горячие новости
В СЛЕДУЮЩЕМ ВЫПУСКЕ
ОТКРЫТИЕ КРУПНЕЙШЕГО В МО ГАЗОЗАПРАВОЧНОГО КОМПЛЕКСА
  РОССИЙСКИЙ ЖК В ГОЛЛАНДСКОМ СТИЛЕ
УНИКАЛЬНЫЙ ФИЛЬМ О МЕДВЕДЯХ КАМЧАТКИ
Главная Новости Новости - машиностроение СЕРТИФИКАЦИЯ ПО ISO 9001-2015 ЭНЕРГОКОМПАНИЙ «КЗ»
13 Окт 2017

СЕРТИФИКАЦИЯ ПО ISO 9001-2015 ЭНЕРГОКОМПАНИЙ «КЗ»

news 13102017 09Энергетические компании Кировского завода (г.Санкт-Петербург) сертифицированы по ISO 9001-2015, сообщил на днях промышленный гигант.

ЗАО «КировТЭК», ЗАО «Энергосбытовая компания Кировского завода» и ОАО «Промышленный комплекс «Энергия» (дочерние общества ОАО «Кировский завод») получили сертификаты, подтверждающие соответствие системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015).

Добровольная сертификация демонстрирует ориентированность Кировского завода на совершенствование качества работы по производству энергоресурсов и предоставлению услуг, а также подтверждает компетенции компании во взаимоотношениях с клиентами и партнерами.

Новый государственный стандарт был введён в 2015г. В отличие от предыдущего, большое внимание в нём уделяется взаимодействию с потребителями, вводится понятие «принцип Деминга» - то есть принцип постоянного улучшения.

Получение сертификатов тремя компаниями Кировского завода является финалом работы, которая велась с мая 2015г. и состояла из нескольких этапов. В частности, был проведён анализ и описание бизнес-процессов, разработана политика в области качества, осуществлялся строгий мониторинг достижения целей. Параллельно велось обучение персонала, по итогам которого специалисты энергодепартамента получили удостоверения аудиторов международного класса.
 
Одним из важных направлений развития компании стало налаживание эффективной обратной связи с клиентами. Для этих целей был запущен специальный IT-сервис «Система исполнения заявок энергии», с помощью которого заказчики получили возможность оставлять заявки онлайн, а службы энергодепартамента - более оперативно обрабатывать эти запросы.

Источник: «КЗ»

Прочитано 114 раз

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Главная Новости Новости - машиностроение СЕРТИФИКАЦИЯ ПО ISO 9001-2015 ЭНЕРГОКОМПАНИЙ «КЗ»
Яндекс.Метрика