ASPMedia24

Горячие новости
В СЛЕДУЮЩЕМ ВЫПУСКЕ
РАЗРАБОТКА ТЕСТ-СИСТЕМЫ ДЛЯ БОРЬБЫ С РАКОМ
  ХРОНИКИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
ШОУ «SOUND-TRAVEL» НА КИЕВСКОМ ВОКЗАЛЕ В СТОЛИЦЕ
Главная Горячая тема ФИНАНСОВЫЙ СКЕПСИС РОССИЯН: ДАННЫЕ ОПРОСА
31 Июль 2019

ФИНАНСОВЫЙ СКЕПСИС РОССИЯН: ДАННЫЕ ОПРОСА

Россияне не верят в справедливое решение споров с финансовыми организациями.

По мнению граждан, ответственность за финансовые потери в спорных ситуациях с финансовыми организациями в первую очередь лежит на самих клиентах этих организаций. В справедливое решение таких споров верят 16% опрошенных. Об этом свидетельствуют данные всероссийского исследования, проведённого Аналитическим центром НАФИ весной 2019г.*

Каждый третий россиянин (31%) не верит в справедливое решение споров с финансовыми организациями, а ещё 46% убеждены, что подобные споры могут с одинаковой вероятностью закончиться как справедливым, так и несправедливым решением.

В справедливое урегулирование споров чаще других верят молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет, а также руководители любого уровня (20% и 26% соответственно, в среднем по РФ – 16%). Россияне старше 55 лет, безработные и люди с низким уровнем дохода чаще считают, что спор с финансовой организацией не будет решён справедливо (38%, 36% и 42% соответственно, в среднем по стране – 31%).

В спорных ситуациях с финансовыми организациями – таких как потеря денег в финансовой пирамиде, потеря процентов при досрочном изъятии вклада или конфискация имущества из-за невозврата кредита – граждане склонны в первую очередь возлагать ответственность за понесённый ущерб на клиентов этих организаций и только потом на сами организации или на государство.

«Представьте, что у Вас возник спор с финансовой организацией, например, с банком или страховой компанией, по поводу оказанных Вам финансовых услуг. Насколько вы уверены в справедливом решении такого спора?», в % от всех опрошенных

 

Все респонденты

Уверен

16

Вероятность 50% на 50%

46

Не уверен

31

Затрудняюсь ответить

7

*Репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведён в апреле 2019г. Опрошено 1600 человек в 150 населённых пунктах в 50 регионах страны. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

По материалам НАФИ

Прочитано 84 раз

Другие материалы в этой категории: « ГЛАВНАЯ ЦИФРА ЭКОНОМИКИ: 7,25% ОТЕЛЬ НЕ НУЖЕН »

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Партнёры

Главная Горячая тема ФИНАНСОВЫЙ СКЕПСИС РОССИЯН: ДАННЫЕ ОПРОСА
Яндекс.Метрика